متاسفانه در صنعت بیمه ایران از واژه فرانشیز(Franchise ) به اشتباه استفاده میگردد و هر جا که می خواهند میزان سهم بیمه گذار از مبلغ خسارت را تعیین نمایندبه عنوان مثال در بیمه درمان این واژه را بکار می برند در صورتیکه برای این منظور واژه Deductible در سطح صنعت بیمه در دنیا استفاده می گردد و فرانشیز مفهوم و کاربرد دیگری دارد. از آنجاییکه بیمه نامه یک قرارداد حقوقی بین بیمه گر و بیمه گذار محسوب می شود و مسئولیت مالی بسیار سنگینی نیز می تواند در بر داشته باشد، وجود چنین خطایی می تواند باعث ایجاد اختلافات مالی و حقوقی بسیاری بین طرفین گردد. برای تشریح بهتر موضوع ابتدا تعریف دقیق این دو واژه و کاربرد آنها در صنعت بیمه بیان می گردد.
فرانشیز نشاندهنده حداقل میزان خسارتی است که باید اتفاق بیفتد تا آن خسارت توسط بیمه گر قابل پرداخت باشد. که می تواند هم بصورت یک مبلغ مشخص و هم درصدی از مبلغ پوشش بیمه نامه، تعریف گردد. به این مفهوم که در هنگام ایجاد یک خسارت در صورتیکه میزان خسارت از فرانشیز کمتر باشد، بیمه گر هیچ مبلغی را پرداخت نمی نماید و اگر از آن بیشتر باشد ، بیمه گر موظف است که کل مبلغ را پرداخت نماید. به عنوان مثال بیمه نامه حمل کالایی را تصور نمایید که مبلغ پوشش بیمه نامه 50.000 دلار باشد و فرانشیز آن نیز 10 درصد تعین شده باشد . اگر یک خسارت 4000 دلاری به کالا وارد شود در این حالت بیمه گر هیچ مبلغی را پرداخت نمی نماید زیرا مبلغ خسارت از 10 درصد بیمه نامه که معادل 5000 دلار می باشد کمتر است. ولی اگرمیزان خسارت ، 7000 دلار برآورد گردد ، بیمه گر موظف است که کل این 7000 دلار را پرداخت نماید و هیچ مبلغی از بیمه گذار کسر نمی گردد.